403の存在意義は、スタッフ一人ひとりの成長と幸福を大切にし、その実現を目指すことにあります。
イノベーティブなクリーニングサービスというのは、テントやぬいぐるみ、LINEアプリなどの独自サービスだけでなく、服装、身だしなみ、接客、店構え、社内ルール、さらには、経営理念やミッション・ビジョン・バリューのすべてにおいて革新的で、常により良いものに生まれ変わろうとする意志を表しています。

「早く」という言葉には、クリーニング、ぬいぐるみ、修理など、技術力を高めてお客様の困りごとに短納期で対応するという意味が込められています。
また、お客様からの要望や、問題解決に対しても迅速に対応することを重視しています。
「綺麗」という言葉は、クリーニングの品質の向上にとどまらず、火災や紛失の防止、誰もがすぐに働けるよう整理された工場環境の整備、そしてお客様をお迎えする店舗の美しさの維持など、目に見える美しさを追求するものです。
また、オペレーションや社内ルールの一貫性といった、目に見えない部分の美しさも追求しています。
「笑顔での接客」は、サービス業としての基本であり、お客様に喜んでいただくための重要な要素です。
当社では、このミッションを掲げ、スタッフが自分らしさを発揮し、活き活きと働ける環境作りを大切にしています。
ヘアカラーの自由化やオフィスネイル、コーディネートが可能な制服スタイルを導入することで、個性を尊重し、自然で明るい笑顔が生まれ、心からのおもてなしが実現できると考えています。
スタッフが自信を持ち、自分らしく働くことで、お客様により良いサービスを提供できると確信しています。

店舗展開やECを通じて、403のサービスを全国に広く提供していくことを目指しています。

ミッションである「早く」「綺麗に」「笑顔で」お客様に最高のサービスを提供することを実現するために、私たちはチームワークと顧客満足を最優先にしています。
チームワークには、思いやりや利他の精神が含まれており、協力し合う集団であり、次の人の作業を考え、前倒しやスピーディな生産性も求められます。
顧客満足とは、様々なお客様の要望に対して、クリーニング技術や接客技術を磨き、常に前向きな提案ができるよう努めることを意味します。
このチームワークと顧客満足を大切にするスタッフが、403には多く集まっています。