テントクリーニング.comの類似サービスについての注意事項とお願い



おかげさまで、テントクリーニングが好評でございます。

雑誌やメディアに取り上げられ、注目されるたびに起こるいくつかの注意事項とお願いを本日は改めてお伝えさせて頂きます。

テレビやブログ等で紹介されていた内容と異なるという問い合わせが2020年7月22日現在もお客様から多数寄せられております。

当社類似サービスに誤って受付したことによるトラブルが発生しています。

当社が提供しているサービスは「テントクリーニング.com」です。

テントクリーニング〇〇〇〇 といった似た名前のサービスがウェブ広告で表示され誤って注文してしまったということです。

トラブルが発生し、問い合わせ先を探すためにウェブ検索をかけると当社が一番に出てくるために発覚致しました。

他社さんのネガティブキャンペーンのようなことは絶対にしたくないので今まで個別に丁寧に説明して参りましたが、少し件数が多いのでどうぞご了承ください。

弊社としても誤認されることのないように努力致します。

また、誤認件数が年間20件を下回るようであればすぐにこの記事は削除する予定であります。

ご理解宜しくお願い致します。

当社は、レンタルやリサイクルショップ等の清掃の延長ではなく、

クリーニング師という公衆衛生を守る専門業としての高い技術力を活かしたテントクリーニングサービスは、価格、品質、実績ともに間違いないものをご提供させて頂いている自負がございます。

本件の当社の対応と致しましては

・特にトラブルが多い同業者様には、お客様にご迷惑をおかけすることがないようにお願いすると共に、特に難易度の高いテントメーカーについては施工をお断りすることを勧めています。

・当社サービスと誤認されないロゴとサービス名への変更や他社様のお客様への周知をお願いして参ります。

 

テントのアフターケアに悩むことなくキャンプを楽しんで頂きたい。

キャンパー様をがっかりさせたくはありません。

しっかりと情報を発信していこうと思っています。


テントクリーニングの類似サービスについての注意事項

25年前に弊社社長であり、キャンパーであった岩本政一がテントのクリーニングサービスをはじめました。

esta1

インターネットでのテントのクリーニングもいち早く行ってきました。

数年前までは、大阪、名古屋、新潟などで類似のサービスが発生し、現在は辞められているようですが、また別の会社さんによるサービスがあります。メーカー委託先のサービスもあります。

他社サービスと間違えて注文しないように。

お客様からの問い合わせで、撥水が効いてない。

出したテントのロゴがはがれていた。たたみかたがめちゃくちゃだ。

クリーニングに出したのに汚れが落ちていない。(乾燥だけであった)

と言われ調べてみると、当社でのお預かりがないことがあります。

P1070117

Facebookやブログを見て、出そうと思ったら別会社に出していたというケースがあります。

同じ山梨県下ということもあり、某レンタル屋さんとの間違いと、乾燥サービスをメインに謳う会社さんとの間違い問い合わせが非常に多いです。

17800257_1461537363918790_3918050087090660722_n

クリーニング403(県下26店舗のクリーニング店)が運営する「テントクリーニング.com」というサービスが正しいものになりますので、間違えないように宜しくお願いします。

テントクリーニング.comには実際にクリーニングした1500種類のテントの値段が明記されています。

同業他社さんがいらっしゃると、市場で価格が決まりますので、お客さまにとって、リーズナブルな価格で提供できることはよいことだと思います。

我々もよりコストダウンできる工夫を重ねなければならないと日々思っております!

綺麗な写真や動画ちりばめられたHPも大事でしょうが、加工された実績ではなく、ご利用なさったお客様の生の声を見ていただきたいのです。

山梨県の田舎、河口湖に宅配で全国からクリーニングのご依頼を受けるだけではなく、職人に一目会いたいということで持ち込みで県外からご来店いただくお客様も多数いらっしゃいます。

google map レビュー評価4以上をキープしています。

日々の職人の働きから、お客様からのお手紙、持ち込んでいただいての職人との写真撮影、すべてFacebookとオフィシャルサイトを通じて発信しています。

21751945_1665182630220928_5536713461048662183_n

 

テントクリーニング.comのFacebookページはこちらです。

テントクリーニング.com

 

S__6701101

20年以上前に、テントクリーニングを開発しました岩本政一です。

現在では、男女10名の国家資格クリーニング師=職人たちにテントクリーニングの技術を日々指導し、これからも末長くお客様にお喜びいただきたいと思い技術の継承をしております。

今後も、テントクリーニング.comをよろしくお願い致します。岩本

No. 1033


最高級 宅配クリーニングのネットで洗濯.com
クリーニング403が安心・高品質な本物のクリーニングをお届けします。

キャンプ場からそのまま送れるテントクリーニング.com
テント・タープなどのクリーニングと合わせて撥水加工、UV加工がオススメ!